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用于统一通信即服务(UCaaS)的GigaOm雷达v1.01

表的内容

  1. 总结
  2. 市场类别和部署类型
  3. csgobetway必威主要标准比较
  4. GigaOm雷达
  5. 供应商的见解
  6. 分析师的
  7. 关于斯坦福大学本

总结

在过去几年里,统一通信即服务(UCaaS)的受欢迎程度急剧上升,这得益于应对COVID-19工作条件的需要。尽管大流行病是变革的催化剂,但它也使我们产生了疑问为什么我们有自己的工作方式,就像如何我们做它。特别是大企业已经有了视频会议的能力,但它通常只被小团体使用,在全公司范围内部署的努力是不合理的。由于这次大流行,问题不再是他们是否应该投资的问题,而是他们应该采用哪种服务的问题。类似地,已经投资于私有分支交换(PBX)和UC解决方案的企业也面临着关于其部署的战术问题,这将导致IT购买者做出更多的战略决策。

本报告中的供应商代表了一系列UCaaS功能,这些功能远远超出了会议、电话和消息传递的核心,以推动对其使用的更多采用、协作和数据洞察。许多供应商的PBX和内部背景非常适合混合解决方案和捆绑许可。其他公司则拥有更强大的云计算能力,要么正在构建自己的电话和硬件解决方案,要么拥有强大的与合作伙伴和托管服务提供商(MSPs)合作的市场进入能力,以完成UCaaS解决方案。

在附带的GigaOm报告“统一通信作为服务解决方案的评估关键标准”中,我csgobetway必威们列出了在选择UCaaS解决方案时应应用的主要特性和评估指标。在这份报告中,我们分析了市场上领先的解决方案,权衡了用于评估它们的关键标准和评估指标,并确定了未来需要考虑的重要技术。csgobetway必威本报告中提到的所有供应商都提供了能够提供核心UCaaS特性的可行解决方案,但在更高级的领域有更大的区别,这构成了评估的关键标准。csgobetway必威

如何阅读这份报告

这份GigaOm报告是帮助IT组织在定义良好的特性和标准的背景下评估相互竞争的解决方案的一系列文件之一。为了更全面的了解,请参考以下报告:

csgobetway必威主要标准报告:一份详细的市场部门分析,评估关键产品特性和标准对顶级解决方案特性的影响——例如驱动购买决策的可伸缩性、性能和tco。

GigaOm雷达报告:前瞻性分析,根据策略和执行,沿着多个轴绘制供应商解决方案的相对价值和进展。Radar的报告包括了该行业各供应商的产品分类。

解决方案概要:基于关键标准和雷达报告中开发的框架,对供应商进行深入分析,以评估公司在技术领域的参与度。csgobetway必威该分析包括关于战略和产品的前瞻性指导。

完整内容可于GigaOm用户

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